✓ قوانین اطمینانو
قوانین شفاف برای همکاری مطمئنتر
این صفحه چارچوب استفاده از خدمات، ثبت درخواست، ارسال پیشنهاد، ارتباط با متخصصها و پیگیری سفارشها را توضیح میدهد تا همه تعاملات روشن و قابل استناد باشد.
هدف این قوانین این است که تعامل مشتری، سرویسدهنده و پلتفرم بدون ابهام و قابل پیگیری باشد.
هم مشتریها و هم متخصصها باید اطلاعات صحیح ثبت کنند و ارتباطات را در چارچوب سیستم پیش ببرند.
در صورت بروز اختلاف، سوابق درخواست، پیامها و وضعیت سفارش مبنای بررسی و رسیدگی خواهد بود.
موارد اصلی قوانین
چارچوب استفادهبرای تجربه بهتر، قبل از ثبت درخواست یا شروع همکاری، این موارد را با دقت مرور کن.
ثبت اطلاعات صحیح
کاربران و سرویسدهندگان موظفاند اطلاعات هویتی، تماس، شهر، شرح درخواست و جزئیات مرتبط را دقیق و واقعی ثبت کنند. اطلاعات ناقص یا نادرست میتواند باعث تأخیر در ارائه خدمت یا محدودیت دسترسی شود.
ثبت و پیگیری از داخل سیستم
تمامی درخواستها، پیشنهادها، پیامها و تغییر وضعیتها باید از طریق پنل و ابزارهای داخل سایت انجام شود تا سوابق کامل و قابل استناد باقی بماند.
قیمت، پرداخت و تسویه
مبالغ ثبتشده در سیستم باید شفاف و مشخص باشند. توافق مالی خارج از چارچوب پلتفرم، خارج از مسئولیت سیستم خواهد بود.
رفتار حرفهای و محترمانه
کاربران و متخصصها باید در پیامها، تماسها و تعاملات رفتاری حرفهای، محترمانه و بدون توهین، تهدید یا سوءاستفاده داشته باشند.
لغو، تأخیر و تغییرات درخواست
لغو یا تغییر درخواست باید در سریعترین زمان ممکن داخل سیستم ثبت شود. بررسی نهایی بر اساس مستندات و سیاستهای پشتیبانی انجام خواهد شد.
حریم خصوصی و امنیت
اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات، هماهنگی، پشتیبانی و بهبود تجربه استفاده میشود. تلاش برای دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده از دادهها ممنوع است.